POLÍTICA DE REEMBOLSO

figura3.mx Última actualización: abril de 2026

1. Naturaleza del producto Los productos comercializados en figura3.mx son productos digitales de entrega inmediata (ebooks y materiales descargables). Dado que el acceso al contenido se otorga en el momento de confirmada la compra, la naturaleza del producto imposibilita su devolución.

2. Política de no reembolso Todas las ventas realizadas en figura3.mx son definitivas. No se aceptan devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo pero no limitado a:

• Cambio de opinión del comprador después de realizada la compra.

• No haber leído o utilizado el producto adquirido.

• Incompatibilidad del archivo con el dispositivo del usuario (se especifican los formatos compatibles antes de la compra).

• Considerar que el contenido no cumplió con sus expectativas personales.

Al completar el proceso de compra, el usuario declara haber leído y aceptado esta política en su totalidad.

3. Excepción por error técnico La única excepción aplicable es cuando el archivo entregado esté corrupto o sea incorrecto por un error atribuible exclusivamente a figura3.mx. En ese caso, el usuario deberá notificarlo dentro de las 48 horas siguientes a la compra al correo de contacto del sitio, adjuntando evidencia del problema. figura3.mx evaluará el caso y, de confirmarse el error, enviará el archivo correcto sin costo adicional o, a discreción de figura3.mx, podrá emitir un reembolso.

4. Responsabilidad del comprador Es responsabilidad del usuario verificar que el producto sea adecuado para sus necesidades antes de realizar la compra. Se recomienda revisar la descripción del producto, los formatos disponibles y cualquier información de vista previa disponible en el sitio.